Инженер по поддержке (сетевое оборудование)

Обязанности

• Работа с сетевым оборудованием (коммутаторы L2, L3, промышленный Wi-Fi, LTE, шлюзы протоколов, сервера последовательных интерфейсов и др.).
• Подбор оборудования по ТЗ заказчиков, подбор аналогов.
• Общение с инженерами и техническими специалистами со стороны клиентов посредством email, телефона, Web чата, личных встреч.
• Оказание технической поддержки: предпродажной и послепродажной.
• Помощь специалистам сервисного отдела по настройке оборудования производителей.
• Техническое сопровождение менеджеров отдела продаж на встречах с клиентами.
• Участие в технических семинарах.
• Изучение технической документации и ведение технической переписки на английском языке с инженерами производителей.
• Написание технических статей по продукции и технологиям вендора, участие в разработке материалов по обзору и настройке оборудования.

Требования

• Техническое образование, будет преимуществом по сетям связи.
• Знание английского языка.
• Уверенный пользователь ПК, MS Office.

Условия

• Сфера деятельности: продажи оборудования для промышленной автоматизации.
• Офис: м. Люблино, Братиславская.
• График работы: 5/2, с 9:30 до 18:00, пятница с 9:30 до 17:00.
• Заработная плата: оклад 80 000 руб. на руки + ежемесячные и квартальные премии.
• Корпоративное обучение.
• Оформление согласно ТК РФ.